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PROGRAMA DE PUNTOS

En Kimidori queremos premiar la fidelidad de nuestros clientes, esos que nos eligen siempre para sus compras scraperas. Por ello, hemos creado un completo Programa de puntos, en el que podrás ir consiguiendo puntos con tus compras, puntos que podrás transformar en descuentos para tus futuros pedidos. ¿Quieres saber cómo conseguirlos? Aquí te lo explicamos todo en detalle.

¿Cómo conseguir puntos?

Por cada compra que realices de más de 10 €, que es nuestro pedido mínimo, conseguirás puntos que se irán añadiendo automáticamente a tu cuenta de cliente. Así de sencillo. 

Te daremos 15 puntos por cada euro gastado (sin incluir los gastos de envío). Es decir, que si te gastas 10 €, que es el mínimo, automáticamente ganarás 150 puntos. Si realizas, por ejemplo, un pedido de 50 €, obtendrás 750 puntos.

De esta forma podrás ir ganando puntos sin importar lo grande o pequeño que sea tu pedido. Cada euro que te gastes tendrá su recompensa.

En cada producto encontrarás una nota que te dice cuántos puntos obtendrás por la compra de ese producto.

¿Cuánto valen los puntos?

La conversión de puntos es la siguiente:

1000 puntos = 1 € de descuento en tu pedido

¿Cómo puedo utilizarlos?

El mínimo de puntos que se requieren para que puedas utilizarlos es de 200 puntos. A partir de esa cantidad, puedes usarlos cuando quieras, una vez pasados 14 días desde el envío de tu pedido, que es el periodo de devolución.

Para que no se te olvide que tienes puntos acumulados, te enviaremos recordatorios cada 30 días con el saldo de tu cuenta.

¿Qué validez tienen?

Los puntos son válidos durante un año a contar desde el momento en el que los obtienes, es decir, 365 días.

¿Cómo canjeo mis puntos?

Puedes canjear tus puntos cuando quieras, a partir del momento en el que tengas un mínimo de 200 puntos. Puedes comprobar cuántos puntos tienes acumulados en el apartado de Mis recompensas dentro de tu cuenta de cliente. Dentro de este apartado podrás ver cuántos puntos has conseguido con cada pedido, qué puntos tienes disponibles y cuántos puntos has usado ya.

Para convertir tus puntos en un vale de descuento, solo tendrás que hacer click encima del botón verde que dice Transformar mis puntos en un vale de descuento de... Este botón te especifica el importe del vale descuento que obtendrás en función de los puntos que lleves acumulados.

Al pinchar en este botón, se generará un vale descuento por ese importe. Podrás ver los vales descuento que tienes disponibles en el apartado Mis vales descuento dentro de tu cuenta de cliente. Este vale tendrá una validez de 365 días.

Cuando vayas a realizar un nuevo pedido, la web automáticamente te sugerirá que utilices uno de tus vales descuento. Te aparecerán debajo del listado de tu carrito de compra. Para utilizarlo, solo tendrás que hacer click encima del vale, y pulsar el botón verde de OK. Se descontará de forma automática el importe de tu vale descuento del total del carrito de compra.

Si al aplicar el descuento no se consume tu vale al completo, se generará un nuevo vale automáticamente con la cantidad restante, que podrás utilizar.

NOTA: el programa de puntos entró en vigor a finales  del mes de marzo de 2016. Todos los pedidos realizados antes de esta fecha no tienen puntos de recompensa.


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